BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ("BEDINGUNGEN") SORGFÄLTIG DURCH. DIESE BEDINGUNGEN REGELN IHRE NUTZUNG DIESER WEBSITE UND DER ÜBER DIE WEBSITE ANGEBOTENEN DIENSTE. Diese Bedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und INTERMAXGROUP AG, Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi, Schweiz dar.
SIE MÜSSEN MINDESTENS 18 JAHRE ALT SEIN UND IN DEM LAND, IN DEM SIE LEBEN ODER WOHNHAFT SIND, VOLLJÄHRIG UND MÜNDIG SEIN, UM DIESEN BEDINGUNGEN ZUZUSTIMMEN.
Akzeptanz der Nutzungsbedingungen.
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Intermaxgroup AG ("InterMax GROUP AG", "InterMax GROUP", "InterMax", "wir", "uns" oder "unser") dar und regeln Ihre Nutzung der smkontakt-at.com-Website der Intermaxgroup AG ("Website") und der auf der Website angebotenen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen (zusammen mit der Website die "Dienste"). Indem Sie auf die Dienste zugreifen, sie ansehen oder nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Volljährigkeit und die gesetzliche Zustimmung in der Gerichtsbarkeit, in der Sie leben oder wohnen, erreicht haben, und Sie stimmen zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein und ihnen zu unterliegen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Bedingungen nicht überprüfen oder anklicken oder ihnen anderweitig zustimmen, und Sie sollten diese Seite sofort verlassen und nicht auf die Website oder andere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Auf unsere Aufforderung hin erklären Sie sich bereit, eine nicht-elektronische Version dieser Bedingungen zu unterzeichnen.
1. Gültigkeit und Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten überall und für alle Nutzer dieser Webseite.
Für alle Nutzungen der Angebote gelten die Leistungsbeschreibungen gemäß
Bestimmung des Leistungsanbieters für Kontaktvermittlungen.
2. Freischaltung der Kontaktangebote
Die vom Nutzer selbst verfasste Kontaktanzeige wird vom System nach erfolgreicher
Eingabe durch den Nutzer und Freigabe durch unsere Kontrolleure automatisch veröffentlicht.
Die Gestaltung der Kontaktanzeige und die Angabe korrekter Daten sowie die Beachtung
gesetzlicher Vorschriften in Bezug auf Jugendschutz oder sonstige verbotene
Darstellungen und Handlungen obliegt alleine dem Benutzer. Der Leistungsanbieter
haftet nicht für die vom Benutzer gemachten Angaben und Suchanfragen. Der
Leistungsanbieter haftet ebenfalls nicht für Suchanfragen Dritter und die
Richtigkeit in deren Inhalten. Der Nutzer überträgt das Recht für die
Nutzung der eingestellten Bilder und Texte an den Leistungsanbieter für die
Nutzung in deren System ohne zeitliche Begrenzung. Alle Angaben, die auf fremde mit
dem Leistungsanbieter in Konkurrenz stehende Angebote oder die auf gewerbliche
Angebote schließen lassen oder auf weitere Webseiten verweisen, werden sofort
nach bekannt werden aus der Datenbank ohne Benachrichtigung entfernt. Stellen im
Zuge der Überprüfung der eingestellten Anzeigen die eingesetzten
Kontrolleure fest, dass gemachte Angaben zweifelhaft sind oder offensichtlich gegen
geltendes Recht verstoßen, behält sich der Leistungsanbieter vor, diese
Anzeigen ohne gesonderte weitere Benachrichtigung an den Nutzer entsprechend abzuändern
oder auch komplett aus dem Angebot zu entfernen. Ein Schadensersatzanspruch für
den Nutzer wird ausdrücklich ausgeschlossen. Ebenso dürfen die
eingestellten Kontaktanzeigen zum Zwecke der Übersichtlichkeit und der
enthaltenen Informationen nach den im System üblichen Verfahren abgeändert
werden. Steht eine Kontaktanzeige über einen Zeitraum von mehr als einem Jahr
unverändert oder offensichtlich ungenutzt in der Datenbank, kann der
Leistungsanbieter diese Kontaktanzeige nach angemessenem Zeitraum überarbeiten
lassen und weiterverwenden oder die Anzeige aus dem System löschen. Für
per "download" übermittelte Daten über Internet geht die Gefahr des
Totalverlustes auf den Benutzer über. Der Vertragsabschluss wird mit Übersendung
der Annahmebestätigung rechtsgültig. In dieser Annahmebestätigung
sind alle wesentlichen Daten des Vertragsabschlusses enthalten.
3. Leistungen
smkontakt-at.com bietet dem Benutzer die Möglichkeit, Kontaktanzeigen ins
Internet zu stellen und auf Kontaktanzeigen zu antworten. Der Leistungsanbieter
übernimmt keine Gewährleistung und Verantwortung für die inhaltliche
Gestaltung und die sachliche Richtigkeit der von Nutzern eingestellten Anzeigen.
Alleine der Nutzer ist verantwortlich für die von ihm eingestellten Inhalte.
Dem Leistungsanbieter obliegt lediglich die Verwaltung, die technische Unterstützung
und Serviceleistungen wie Support, etc. Es besteht kein Anspruch auf erfolgreiche
Vermittlung. Um die Funktion zu gewährleisten werden, wie allg. in solchen
Flirtportalen und Kontaktvermittlungen im Internet üblich, vom
Leistungsanbieter Animateure eingesetzt, die im System nicht gesondert
gekennzeichnet werden, um die Kontaktplattform für die Nutzer attraktiv zu
gestalten. Animateure schreiben andere Nutzer an, beantworten auch Kontaktanfragen
und stellen selbst Anzeigen ein und führen auch erotische Gespräche über
eine kostenpflichtige Nummer, ohne dass reale Treffen in Aussicht gestellt werden.
Die Aufgabe des Leistungsbetreibers besteht darin, diese animierte Kontaktplattform
technisch und inhaltlich zu betreuen. Ein Anspruch auf Abschluss eines
Nutzungsvertrages besteht nicht. Der Betreiber dieser Dating-Plattform behält sich das Recht vor, virtuelle Profile zu erstellen und zu nutzen, um die Unterhaltung und Attraktivität des Dienstes zu erhöhen. Diese virtuellen Profile können erstellt werden, um das Nutzererlebnis zu verbessern und können zur Interaktion mit anderen Nutzern verwendet werden. Darüber hinaus können im Rahmen dieses Dienstes animierte Nachrichten eingefügt werden, um die Benutzerumgebung unterhaltsamer und heiterer zu gestalten. Diese animierten Nachrichten sind Teil unserer Bemühungen, den Nutzern ein ansprechendes und fesselndes Umfeld für die Partnersuche zu bieten. Durch die Nutzung dieser Plattform erklären sich die Nutzer damit einverstanden, dass sie virtuellen Profilen und animierten Nachrichten als Teil der von diesem Portal angebotenen Dienste ausgesetzt werden können.
Der Benutzer ist damit einverstanden, dass der Seitenbetreiber für ihn ein kostenloses Benutzerkonto auf einer unserer Partner-Websites einrichtet. Dieses Benutzerkonto ist von Gebühren befreit und bietet dem Benutzer die Möglichkeit, auf zusätzliche Dienste (wie z.B. Live-Cams, Live-Chats, usw.) zuzugreifen.
Der Benutzer ist damit einverstanden, dass der Seitenbetreiber für ihn ein kostenloses Benutzerkonto auf einer unserer Partner-Websites einrichtet. Dieses Benutzerkonto ist von Gebühren befreit und bietet dem Benutzer die Möglichkeit, auf zusätzliche Dienste (wie z.B. Live-Cams, Live-Chats, usw.) zuzugreifen.
4. Rechte und Pflichten der Benutzer von Projekten des Leistungsanbieters
Es ist nicht gestattet, dass der Nutzer die angebotenen Leistungen der
Kontaktvermittlung für gewerbliche Zwecke benutzt. Bei Zuwiderhandlung wird der
Nutzer sofort aus dem System gelöscht und haftet für alle eventuellen rechtswidrigen
Handlungen und deren Folgen aus seinem Verhalten. Der Leistungsanbieter wird dann
die im Anzeigenmarkt üblichen Inseratskosten für vergleichbare Leistungen an den
Nutzer berechnen. Der/die Nutzer verpflichten sich, alle Leistungen ausschließlich
nach den Vorgaben des Leistungsanbieters ordnungsgemäß zu nutzen und jeglichen
Missbrauch sowie alle rechtswidrigen Handlungen, die sich durch die
Zugriffsmöglichkeiten des Systems ergeben, zu unterlassen. Der Nutzer verpflichtet
sich, ausschließlich wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu seiner
Person bei den Anmeldedaten zu machen und alle nötigen Angaben im Anmeldeformular
genau auszufüllen. Der Nutzer ist verantwortlich, diese Daten regelmäßig oder bei
Veränderungen zu aktualisieren. Für alle Angaben, die der Nutzer im System macht,
ist alleine der Nutzer verantwortlich. Alle gemachten Angaben werden zum Zwecke der
Kontaktvermittlung benutzt und können von keinen Dritten eingesehen oder verändert
werden. Der Leistungsanbieter behält sich vor, den Abschluss eines Nutzungsvertrages
ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu widerrufen oder Nutzungsfunktionen
einzuschränken, insbesondere wegen (a) falscher Angaben bei der Anmeldung; (b)
Zweifeln an der Vertretungsbefugnis und der rechtlichen Existenz des Nutzers. Die
Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel über Email- Benachrichtigung; bei Vorhandensein
von Tel.- oder Handy-Nummern kann auch dieses Medium zur Kontaktaufnahme und für
Mitteilungen genutzt werden. Weiblichen Mitgliedern ist es freigestellt, den Usern
eine Telefonnummer zur direkten Kontaktaufnahme zu veröffentlichen. Zur Wahrung der
Anonymität der Teilnehmer werden im Messaging keine privaten Daten der Mitglieder
übermittelt.
Um den Nutzer über Veränderungen, Neuerungen oder weitere relevante Produkte zu informieren, erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die von ihm angegebene Emailadresse für Marketingzwecke genutzt werden darf. Dies umfasst ausdrücklich auch externe Produkte und Sende-Systeme. Selbstverständlich kann sich der User jederzeit aus dem Mailversand austragen. Diese geschieht schnell und einfach durch Klicken des Austragungslinks, welcher in jeder Mail enthalten ist.
Für eventuellen Missbrauch oder Schäden, die durch die Nutzung des Systems entstehen, übernimmt der Leistungsanbieter keine Haftung.
Um den Service zu testen, erhält der Nutzer in den ersten 14 Tagen nach der Anmeldung, bis zu 140x die Möglichkeit andere Nutzer anzuschreiben(maximal 10 Kontaktanfragen pro Tag). Nach 14 Tagen wird diese Option blockiert und der User kann entscheiden, ob er in eine VIP-Mitgliedschaft wechseln möchte. Innerhalb dieser VIP-Mitgliedschaft ist es dann auch möglich empfangene Nachrichten zu beantworten.
Jeder User hat das Recht auf ein Benutzerkonto, welches er zum Senden von Nachrichten benutzen kann. Jedes weitere Konto wird vom Anbieter automatisch gelöscht werden.
Bei einer Inaktivität von mehr als 60 Tagen können alle Unterhaltungen, Profilbesucher, Perfekt Match- Bewertungen oder auch das gesamte Profil gelöscht werden. (Dies gilt nur für Konten ohne aktive VIP- Mitgliedschaft.)
Um den Nutzer über Veränderungen, Neuerungen oder weitere relevante Produkte zu informieren, erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die von ihm angegebene Emailadresse für Marketingzwecke genutzt werden darf. Dies umfasst ausdrücklich auch externe Produkte und Sende-Systeme. Selbstverständlich kann sich der User jederzeit aus dem Mailversand austragen. Diese geschieht schnell und einfach durch Klicken des Austragungslinks, welcher in jeder Mail enthalten ist.
Für eventuellen Missbrauch oder Schäden, die durch die Nutzung des Systems entstehen, übernimmt der Leistungsanbieter keine Haftung.
Um den Service zu testen, erhält der Nutzer in den ersten 14 Tagen nach der Anmeldung, bis zu 140x die Möglichkeit andere Nutzer anzuschreiben(maximal 10 Kontaktanfragen pro Tag). Nach 14 Tagen wird diese Option blockiert und der User kann entscheiden, ob er in eine VIP-Mitgliedschaft wechseln möchte. Innerhalb dieser VIP-Mitgliedschaft ist es dann auch möglich empfangene Nachrichten zu beantworten.
Jeder User hat das Recht auf ein Benutzerkonto, welches er zum Senden von Nachrichten benutzen kann. Jedes weitere Konto wird vom Anbieter automatisch gelöscht werden.
Bei einer Inaktivität von mehr als 60 Tagen können alle Unterhaltungen, Profilbesucher, Perfekt Match- Bewertungen oder auch das gesamte Profil gelöscht werden. (Dies gilt nur für Konten ohne aktive VIP- Mitgliedschaft.)
5. Datenschutz
Der Leistungsanbieter wird im Rahmen der technischen Möglichkeiten Stichproben
über die Anwendung des Systems durchführen, um die Einhaltung der
Nutzungsbedingungen nach Kräften zu kontrollieren und zu unterstützen.
Eine vollständige Kontrolle ist nicht durchführbar und nicht Aufgabe des
Leistungsanbieters. Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten, die ihm von
Nutzern mitgeteilt werden, zur Durchführung des Angebots auf Grundlage und im
Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Hierzu gehört
insbesondere, den Nutzern den Zugriff auf die Inhalte im Angebot zu ermöglichen,
die von Nutzern dort eingestellten Inhalte für sie zu verwalten, ihnen
Informationen hierzu zu übermitteln und ggf. mit ihrem Einverständnis
hierzu weitere Leistungen zu erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kann
der Anbieter für Zwecke der Werbung, zur Marktforschung und zur Verbesserung
seiner Dienste Nutzungsprofile unter einem Pseudonym auswerten, jedoch nur, soweit
der Nutzer nicht von seinem gesetzlichen Recht Gebrauch gemacht hat, dieser Nutzung
seiner Daten zu widersprechen. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte
weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Ausführung der angebotenen
Dienstleistung oder Inkassomaßnahmen erforderlich, der Nutzer hat hierzu seine
Einwilligung erteilt oder die Weitergabe ist sonst aufgrund einschlägiger
gesetzlicher Bestimmungen zulässig. Der Nutzer überträgt das Recht für
die Nutzung der eingestellten Bilder an den Seitenbetreiber. Für alle Passwörter
und Nutzungsdaten, die dem Nutzer von smkontakt-at.com zur Verfügung gestellt
werden, ist der Nutzer selbst verantwortlich. Insbesondere hat der Nutzer darauf zu
achten, dass übermittelte Passwörter und Benutzernamen keinen dritten
Personen zugänglich gemacht werden. Alle gesetzlichen Bestimmungen des
Datenschutzes sind hierbei vom Nutzer zu beachten.
6. Haftung und Gewährleistungen
Die Nutzung dieses Kontaktmarktes erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr. Für
mögliche Schäden, die durch die Benutzung entstehen, stellt der Nutzer den
Leistungsanbieter auch gegenüber Dritten frei. Der Leistungsanbieter haftet nicht
für Übermittlungsfehler aus der Datenbank und übernimmt keine Gewährleistung für
eine erfolgreiche Vermittlung. Insbesondere haftet der Leistungsanbieter nicht für
Verlust von Daten oder für Übertragungsfehler und dadurch entstehende falsche
Informationen. Der Benutzer hat keinen Erfüllungsanspruch auf bestimmte Leistungen
im angebotenen Kontaktmarkt. Für Schäden durch höhere Gewalt, bei unberechtigten
Eingriffen Dritter oder bei Datenübermittlungsfehlern haftet der Leistungsanbieter
nicht gegenüber dem Benutzer des Angebotes. Alle Fehler oder Beeinträchtigungen des
Systems, die festgestellt werden, bemüht sich der Leistungsanbieter schnellstens zu
beseitigen. Anspruch auf 100% Verfügbarkeit des Angebotes besteht nicht. Für alle
Ansprüche Dritter, die durch schädigende Handlung des Benutzers entstehen,
gleichgültig ob wissentlich mit Vorsatz oder aus Versehen, stellt der Benutzer den
Leistungsanbieter frei. Wird der Leistungsanbieter von Dritten wegen
Rechtsverletzung oder anderer schadenersatzpflichtiger Vergehen des Nutzers belangt,
wird der Nutzer den durch sein Verhalten entstandenen Schaden tragen. Dies schließt
jeweils auch angemessene Anwalts- und Gerichtskosten ein. Schadensersatzansprüche
behält sich der Leistungsanbieter für derartige Fälle ausdrücklich vor. Vom Benutzer
angegebene Daten werden mittels neuestem technischem Stand übermittelt. Persönliche
Daten werden vertraulich behandelt. Um einem Datenverlust vorzubeugen, empfiehlt der
Leistungsanbieter, alle für den Nutzer wichtigen Daten separat zu speichern und ggf.
auszudrucken.
7. Kosten der Nutzung des Systems
Das Einstellen des eigenen Anzeigenprofils und das Hochladen von einem Profilbild ist kostenlos. Kosten fallen erst an, wenn der Nutzer den Nachrichtenservice freischaltet. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Die aktuellen jeweiligen Kosten sind auf den Bezahlseiten zu finden. Alle Abozahlungen, die sich auf eine Laufzeit von mehr als 3 Tagen beziehen, können jederzeit, jedoch mindestens 1 Woche vor Ablauf des Abos schriftlich gekündigt werden. Der Vertrag verlängert sich um jeweils die gleiche Laufzeit, wenn nicht spätestens 1 Woche vor Ablauf eine Kündigungserklärung vom Nutzer, die den auf der Plattform verwendeten Benutzernamen beinhaltet, an die Adresse InterMaxGroup AG, Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi, Switzerland. gesendet wird, oder in jeglicher anderen Textform (z. B. per eMail an support@smkontakt-at.com) uns zugeht. Der Eingang der Kündigungserklärung wird innerhalb von 7 Tagen bestätigt. Testzugänge, die nicht ausdrücklich innerhalb des Testzeitraums gekündigt werden, gehen nach Ablauf des gebuchten Testzeitraums in ein dreimonatiges Abonnement über. Die Abokosten werden bei Beginn des Abos komplett eingezogen. Der Vertrag wird je nach Bestellbedingung für einen Testzeitraum mit automatischer Verlängerung für die im Vertrag bezeichnete Mindestlaufzeit geschlossen. Die genauen Bedingungen der angebotenen Zahlungssysteme findet der Nutzer jeweils bei der Anmeldung und dem Zahlungsvorgang auf den Seiten des jeweiligen Abrechnungsanbieters. Für "fehlerhafte" Eingaben oder sonstige Missstände, die auf den Seiten des Zahlungsanbieters oder anderen eingeschalteten "Drittanbietern" entstehen, übernimmt der Leistungsanbieter keine Haftung. Dem Nutzer steht es frei, jederzeit die gewählte Zahlungsart zu ändern oder durch Kündigung und Neuanmeldung einen neuen Geschäftskontakt zum Leistungsanbieter aufzunehmen. Preisänderungen und Änderungen an der Nutzung werden dem Nutzer jeweils rechtzeitig gesondert schriftlich per Email mitgeteilt. Mit der Anmeldung im System des Leistungsanbieters und bei Abschluss eines Abos geht der Nutzer einen rechtsgültigen Vertrag ein, der ihn zur Bezahlung verpflichtet.
Im Falle einer nicht möglichen Zahlung (Konto nicht gedeckt, oder anderen seitens des Kunden verschuldeten Gründen), als auch unrechte Stornierung des Mitgliedsbeitrages seitens des Kunden, verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung sämtlicher Kosten, die dadurch entstanden sind. Diese anfallenden Kosten setzen sich aus Abrechnungs- und Clearinggebühren, sowie Stornogebühr zusammen, welche dem Anbieter seitens der Bank oder Kreditkartenunternehmens bzw. des eingebundenen Abrechnungsdienstleisters (aufgrund der vom Kunden verschuldeten Stornierung/Rückbuchung) verrechnet werden, und sind jeweils unterschiedlich je nach verwendeter Zahlungsart sowie der beteiligten Bank (Kreditkartenunternehmen/Abrechnungsdienstleister). Im Falle eines Lastschriftmandats wird ein Betrag bis € 7 fällig und im Falle eines Kreditkarten Mandats werden bis zu € 50 fällig.
Der Anbieter behält sich vor, die offene Forderung sofort an ein Inkassobüro weiterzugeben, welches die ausstehenden Beträge mit Vollmacht einzieht. Alle dadurch entstehenden Kosten gehen selbstverständlich ebenfalls zu Lasten des Nutzers.
Erstattungszahlungen: Wichtige Informationen
Wenn Sie sich entschlossen haben, eine Rückerstattung Ihrer Zahlung zu beantragen, stellen wir Ihnen gerne die notwendigen Informationen zur Verfügung.
Verfahren für Rückerstattungsanträge:
Kontaktieren Sie uns: Bitte kontaktieren Sie uns für eine Rückerstattungsanfrage über unseren Kundenservice. Sie können uns über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail erreichen.
Geben Sie Details an: Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
- Ihren Benutzernamen
- Die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse
- Datum und Betrag der Zahlung, für die Sie eine Rückerstattung beantragen
- Grund für die Rückerstattung
Bearbeitung Ihres Antrags: Sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten haben, wird unser Team ihn umgehend bearbeiten. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Sie über die nächsten Schritte zu informieren.
Wichtige Informationen:
Zeitrahmen: Bitte beachten Sie, dass der Zeitrahmen für die Bearbeitung von Rückerstattungen abhängig von der Zahlungsmethode und den Bankrichtlinien variieren kann. Wir bemühen uns jedoch, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Rückerstattungsbedingungen: Rückerstattungen sind für nicht in Anspruch genommene Dienste gemäß unseren Nutzungsbedingungen möglich. Wenn Sie den Dienst nicht in Anspruch genommen haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen. In einigen Fällen kann die Rückerstattung den geltenden Regeln und Bedingungen unterliegen.
Zahlungen durch Dritte: Wenn Sie eine Zahlung über einen Dritten (z. B. ein Zahlungsportal) getätigt haben, wenden Sie sich bitte an das entsprechende Institut, um Informationen über dessen Rückerstattungsrichtlinien zu erhalten.
Im Falle einer nicht möglichen Zahlung (Konto nicht gedeckt, oder anderen seitens des Kunden verschuldeten Gründen), als auch unrechte Stornierung des Mitgliedsbeitrages seitens des Kunden, verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung sämtlicher Kosten, die dadurch entstanden sind. Diese anfallenden Kosten setzen sich aus Abrechnungs- und Clearinggebühren, sowie Stornogebühr zusammen, welche dem Anbieter seitens der Bank oder Kreditkartenunternehmens bzw. des eingebundenen Abrechnungsdienstleisters (aufgrund der vom Kunden verschuldeten Stornierung/Rückbuchung) verrechnet werden, und sind jeweils unterschiedlich je nach verwendeter Zahlungsart sowie der beteiligten Bank (Kreditkartenunternehmen/Abrechnungsdienstleister). Im Falle eines Lastschriftmandats wird ein Betrag bis € 7 fällig und im Falle eines Kreditkarten Mandats werden bis zu € 50 fällig.
Der Anbieter behält sich vor, die offene Forderung sofort an ein Inkassobüro weiterzugeben, welches die ausstehenden Beträge mit Vollmacht einzieht. Alle dadurch entstehenden Kosten gehen selbstverständlich ebenfalls zu Lasten des Nutzers.
Erstattungszahlungen: Wichtige Informationen
Wenn Sie sich entschlossen haben, eine Rückerstattung Ihrer Zahlung zu beantragen, stellen wir Ihnen gerne die notwendigen Informationen zur Verfügung.
Verfahren für Rückerstattungsanträge:
Kontaktieren Sie uns: Bitte kontaktieren Sie uns für eine Rückerstattungsanfrage über unseren Kundenservice. Sie können uns über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail erreichen.
Geben Sie Details an: Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
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- Datum und Betrag der Zahlung, für die Sie eine Rückerstattung beantragen
- Grund für die Rückerstattung
Bearbeitung Ihres Antrags: Sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten haben, wird unser Team ihn umgehend bearbeiten. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Sie über die nächsten Schritte zu informieren.
Wichtige Informationen:
Zeitrahmen: Bitte beachten Sie, dass der Zeitrahmen für die Bearbeitung von Rückerstattungen abhängig von der Zahlungsmethode und den Bankrichtlinien variieren kann. Wir bemühen uns jedoch, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Rückerstattungsbedingungen: Rückerstattungen sind für nicht in Anspruch genommene Dienste gemäß unseren Nutzungsbedingungen möglich. Wenn Sie den Dienst nicht in Anspruch genommen haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen. In einigen Fällen kann die Rückerstattung den geltenden Regeln und Bedingungen unterliegen.
Zahlungen durch Dritte: Wenn Sie eine Zahlung über einen Dritten (z. B. ein Zahlungsportal) getätigt haben, wenden Sie sich bitte an das entsprechende Institut, um Informationen über dessen Rückerstattungsrichtlinien zu erhalten.
8. HINWEIS AUF RÜCKTRITTSRECHT
1. Gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäftegesetzes (FAGG) haben Sie grundsätzlich das Recht, von einem mit uns für den VIP Mitgliedschaft Dienst abgeschlossen Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten, dies ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Ausübung des Rücktrittsrechts führt dazu, dass Sie nichts zu bezahlen haben bzw. eine erfolgte Zahlung an Ihnen zurückzuerstatten ist. Das Muster-Widerrufsformular können Sie hier finden.
2. Gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG Sie verlieren jedoch Ihr Rücktrittsrecht wenn
i. der mit uns abgeschlossene Vertrag die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten betrifft (was im Hinblick auf den VIP Mitgliedschaft Dienst der Fall ist),
ii. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages übermitteln (dies ist in der Regel eine SMS), und
iii. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags noch vor Ablauf der sonst bestehenden 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnen, und zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit dieser Zustimmung Ihr Rücktrittsrecht verlieren.
i. der mit uns abgeschlossene Vertrag die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten betrifft (was im Hinblick auf den VIP Mitgliedschaft Dienst der Fall ist),
ii. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages übermitteln (dies ist in der Regel eine SMS), und
iii. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags noch vor Ablauf der sonst bestehenden 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnen, und zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit dieser Zustimmung Ihr Rücktrittsrecht verlieren.
9. Geltendes Recht
Diese Bedingungen und alle damit zusammenhängenden Streitigkeiten oder Ansprüche unterliegen den Gesetzen der Schweiz und werden nach diesen ausgelegt. Die Parteien erklären sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Schweizer Gerichte für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, einverstanden.
10. Schlussbestimmungen
Rechtsstand: Es gelten die aktuellen AGB des Leistungsanbieters mit Stand vom
12.01.2014. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zukünftig zu ändern
oder zu ergänzen. Bei Änderungen bzw. Ergänzungen werden die sich in der
Kundenkartei befindenden Kunden per Email informiert. Widerspricht der Kunde diesen
Änderungen bzw. Ergänzungen nicht innerhalb von 4 Wochen, so gelten sie als
genehmigt. Alle Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Erfüllungsort und
ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des
Leistungsanbieters. Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB
beeinträchtigt nicht die restlichen Bestimmungen. An Stelle der unwirksamen Regelung
treten die gesetzlichen Bestimmungen, welche wirtschaftlich der gewollten Regelung
am nächsten kommen. Das gleiche gilt, wenn diese AGB Regelungslücken aufweisen.
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